[기업 교육] 글로벌 시장 진출을 위한 게임사의 사내 외국어 교육 전략

2026-08-05

🎮 글로벌 진출 가속화되는 게임업계, ‘어학 교육’도 전략입니다
– 실제 사례로 살펴보는 게임업계 어학 교육 운영 방식

게임업계는 콘텐츠 수출, 글로벌 퍼블리싱, 해외 유저 소통 등 국제 업무 비중이 높은 산업입니다. 특히 최근에는 인도, 중동, 동남아 시장까지 진출이 활발해지며, 개발자부터 CS, 마케팅팀까지 직군을 막론하고 글로벌 커뮤니케이션 역량이 중요해지고 있습니다.

이번 글에서는 글로벌 흥행작을 보유한 C사과 D사의 어학 교육 운영 사례를 바탕으로, 게임업계에 특화된 어학 교육 전략을 살펴보겠습니다.

✅ C사: 자발성과 체계적인 관리가 공존하는 교육 운영

C사는 다양한 게임 시리즈로 전 세계적인 흥행을 이어가며 북미, 유럽, 인도 등 글로벌 시장에서의 입지를 공고히 하고 있는 대표 게임사입니다.

2021년부터 영어, 중국어, 일본어, 한국어 총 4가지 언어를 자율형 어학 교육 프로그램을 통해 운영 중이며, 구성원들이 자기 주도적으로 자기계발을 할 수 있는 분위기를 만들고 있습니다.

수강 신청 및 취소가 매월 자유롭게 가능하며 최저 수료기준인 출석률 50%만으로 수료 인정됨에도 불구하고, 평균 출석률은 90% 이상으로 매우 높은 수준입니다.

이는 단순히 자율에 맡긴 결과가 아닌, 당근영어의 철저한 수업 관리 시스템 덕분인데요. 2회 이상 결강 시, 전담 매니저가 바로 트래킹하여 참여 독려를 진행하여 수업 참여율을 효과적으로 관리하고 있습니다.

또한 C사는 다수의 자회사 및 계열사를 보유하고 있어, 신규 계열사도 기존 프로세스를 그대로 적용하여 즉시 교육을 시작할 수 있다는 점에서 게임업계 내 어학 교육 모델로서 유연성과 확장성을 동시에 확보하고 있습니다.

✅ D사: 외국인 구성원까지 고려한 실질적인 커뮤니케이션 교육

글로벌 팬덤을 보유한 D사는 북미, 일본 등 주요 시장을 타깃으로 한 활발한 수출 활동을 전개하고 있습니다.

2021년부터 당근영어와 함께 영어와 한국어 교육을 운영하며, 글로벌 협업 환경을 실질적으로 지원하는 구조를 만들어가고 있습니다.

회사 내에 영/중/일 번역팀이 상주해 있으며, 외국인 인재도 다수 근무 중이기에 한국어 교육 수요가 지속적으로 발생하고 있습니다.

교육 대상자는 당근영어에서 제공하는 ‘D사 전용 수강신청 페이지’를 통해 모집되며, 신청과 동시에 즉시 수업을 준비하여 안내 드리고 있습니다.

HR담당자가 수강 신청을 직접 취합하지 않아도 되기 때문에 운영 효율성과 업무 부담 모두를 줄이는 구조입니다.

또한 미수료 시 3개월간 어학 지원이 중단되는 패널티가 있어, 수료율은 98%를 유지하고 있습니다.

실전 회화 학습을 확장하는 서비스: AI페르소나

기업 교육에서도 AI를 활용한 어학 솔루션이 점점 더 주목받고 있습니다.

이에 발맞춰 당근영어는 전화·화상 수업 이후에도 학습 효과를 지속할 수 있도록 AI 기반 회화 훈련 서비스인 ‘AI페르소나’를 도입했습니다.

✅ 매 수업 후 AI페르소나와 실전 경험
✅ 억양, 속도, 발음 등 개인 맞춤 진행
✅ 오늘의 수업 주제 기반으로 상황 훈련

특히 인도, 중동 등 비영어권 시장 진출을 고려하는 게임사는 현지식 발음을 페르소나와 미리 연습해볼 수 있다는 점에서 큰 메리트를 느끼고 있습니다.

📊 게임업계에 최적화된 ‘당근영어’ 어학 교육 운영 구조

✨ 마치며

게임업계의 어학 교육은 단순한 회화 능력을 넘어, 글로벌 프로젝트 수행과 다국적 인력과의 협업을 위한 실전형 커뮤니케이션 역량 강화에 초점을 맞추고 있습니다.

자율적인 참여 구조, 실전 기반 커리큘럼, 그리고 AI를 활용한 반복 학습 기능까지 게임업계의 빠른 비즈니스 전개 속도에 걸맞은 언어 교육이 필요한 시점입니다.

우리 기업도 당근영어와 함께, 게임업계에 최적화된 어학 교육 체계를 구축해보는 것은 어떨까요?

게임업계 맞춤 어학 컨설팅

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